Prendre le métro dans les grandes métropoles chinoises comme Shanghai, Pékin, Canton, Shenzhen et Chengdu est d’une remarquable fluidité dès lors que votre smartphone est configuré. Plus besoin de faire la queue devant les distributeurs de billets, d’acheter des jetons en plastique ou de transporter des cartes magnétiques. En associant une carte Visa ou Mastercard internationale à Alipay ou via Apple Wallet, vous franchissez directement les portillons automatiques grâce à un QR code dynamique.
La Chine exploite les réseaux de transport urbain les plus vastes et modernes de la planète. Les stations sont impeccables, climatisées et dotées d’une signalétique bilingue en anglais et en chinois, de portes palières vitrées et de plans de sortie très précis. Maîtriser le passage par smartphone vous fait gagner un temps précieux aux heures d’affluence.
L’essentiel: Prendre le métro chinois avec son smartphone
1. Activer le code de transport Alipay étape par étape
Alipay constitue la solution la plus universelle pour les visiteurs internationaux. Le module de transport intégré se connecte directement aux régies de transport municipales sans nécessiter de compte bancaire chinois ni de carte d’identité locale.
Suivez cette procédure pour générer votre pass de métro numérique:
- Étape 1: Définir votre ville actuelle. Ouvrez Alipay et vérifiez que votre localisation correspond bien à la ville visitée (par exemple « Shanghai » ou « Beijing ») en haut à gauche.
- Étape 2: Accéder au mode Transport. Touchez l’icône « Transport » (出行, Chūxíng) sur la barre supérieure, puis sélectionnez l’onglet « Metro » (地铁, Dìtiě).
- Étape 3: Valider l’autorisation. Acceptez les conditions de l’opérateur local. Votre passeport ayant déjà été authentifié sur Alipay, la carte virtuelle s’active instantanément.
- Étape 4: Afficher le QR code dynamique. Un QR code dynamique intitulé « Ride Code » (乘车码, Chéngchēmǎ) apparaît à l’écran. Il se renouvelle chaque minute par sécurité et débitera votre carte bancaire après la sortie.
Lors de vos déplacements d’une ville à l’autre (par exemple de Shanghai à Hangzhou ou de Pékin à Xi’an), touchez simplement le nom de la ville en haut pour basculer sur le réseau local. L’activation ne se fait qu’une seule fois par agglomération.
2. Apple Wallet et Express Transit
Les utilisateurs d’iPhone et d’Apple Watch peuvent utiliser Apple Pay Express Transit sur plusieurs réseaux chinois, permettant de poser l’appareil sur le lecteur sans déverrouiller l’écran ni ouvrir d’application. Certaines conditions s’appliquent toutefois aux cartes bancaires étrangères.
Dans Apple Wallet, appuyez sur « + », choisissez « Carte de transport » et sélectionnez parmi les cartes chinoises proposées. Les cartes « China T-Union » (交通联合) fonctionnent dans des centaines de villes. Toutefois, l’approvisionnement direct nécessite souvent une carte UnionPay ou des recharges complexes.
Pour la majorité des séjours touristiques, le QR code Alipay s’avère nettement plus simple et transparent car il débite directement votre carte de crédit internationale sans risque de solde bloqué sur une carte virtuelle.
3. Contrôles de sécurité et articles interdits
Le contrôle de sécurité (Ānjiǎn, 安检) est obligatoire à chaque entrée de métro en Chine. Avant d’atteindre les portillons, chaque passager franchit un portique de détection tandis que les sacs et valises passent au scanner à rayons X.
Des agents équipés de détecteurs manuels surveillent le flux. Si vous transportez une bouteille d’eau ou une boisson, les agents peuvent vous inviter courtoisement à en boire une gorgée ou à déposer la bouteille sur un scanner de liquide. C’est une procédure standard et très rapide.
Certains objets courants font l’objet de restrictions strictes:
- Aérosols et sprays: Les sprays solaires, laques pour cheveux ou déodorants sous pression de plus de 120 ml ou 150 ml sont systématiquement confisqués. Privilégiez les déodorants à bille et crèmes solaires.
- Couteaux et lames: Les canifs, couteaux suisses et cutters sont totalement prohibés dans les stations de métro.
- Batteries externes (Powerbanks): Les batteries doivent afficher clairement leur capacité et ne pas excéder 100 Wh (environ 20 000 mAh). Les modèles sans marquage lisible sont refusés.
4. Technique de scan au portillon et utilisation hors ligne
Pour franchir les portillons sans encombre, maintenez votre écran à la bonne hauteur. La plupart des portillons disposent d’une fenêtre de lecture en verre inclinée à 45 degrés à côté du lecteur de cartes.
Tenez votre téléphone à 5 ou 10 centimètres au-dessus du verre avec la luminosité au maximum. L’appareil émet un signal clair, affiche votre station d’entrée sur son écran et ouvre les vantaux. Ne collez pas l’écran directement sur la vitre pour éviter les reflets lumineux.
Une question fréquente concerne la perte de réseau mobile en sous-sol. Le mini-programme de transport Alipay met en mémoire cache vos identifiants. Même si le signal 5G est indisponible sur les quais profonds, le QR code est reconnu aux portillons. La transaction s’enregistre dès que le téléphone retrouve une connexion.
Entrez et sortez toujours avec le même smartphone et la même application. Si vous entrez avec Alipay et tentez de sortir avec une carte physique ou Apple Pay, la barrière se bloquera et nécessitera l’intervention du guichet de service client (Kèfú Zhōngxīn, 客户服务中心).
5. Signalétique bilingue, correspondances et sorties lettrées
Les métros chinois sont exemplaires en matière d’accessibilité linguistique. Chaque station propose des traductions en anglais systématiques sur les panneaux directionnels, les plans de quais et les écrans embarqués.
À bord des rames, les prochaines stations et les correspondances sont annoncées en mandarin puis en anglais très clair. Des écrans dynamiques au-dessus des portes indiquent la position du train, le côté d’ouverture des portes et la position des ascenseurs.
Les sorties de station suivent un classement alphabétique (Sortie A, B, C, D). Dans les grands pôles de correspondance comme la Place du Peuple à Shanghai ou Xizhimen à Pékin, les sorties peuvent être distantes de plus d’un kilomètre. Consultez toujours le plan mural jaune rétroéclairé avant de passer les portillons pour sortir du bon côté de la chaussée.
6. Tarifs et suivi des trajets sur l’application
Les tarifs sont calculés à la distance. Un trajet de deux à quatre stations coûte environ 2 à 3 RMB (0,25 à 0,40 euro). Les longues liaisons de 15 à 25 kilomètres à travers la ville s’élèvent généralement entre 5 et 8 RMB (0,65 à 1,00 euro). Les lignes express pour l’aéroport appliquent un tarif spécifique (entre 25 et 50 RMB).
Lorsque vous franchissez les portillons de sortie, Alipay prélève le montant exact sur votre carte bancaire et vous transmet une notification détaillée avec la station de départ, la station d’arrivée et la durée du voyage. En cas d’oubli de scan ou d’erreur, vous pouvez régulariser votre trajet dans la rubrique « Historique des trajets » (乘车记录) sous 48 heures.