Moverse en metro por las grandes ciudades chinas como Shanghái, Pekín, Cantón, Shenzhen y Chengdú resulta sumamente sencillo una vez configurado el teléfono móvil. No hace falta hacer colas ante máquinas expendedoras, comprar fichas de plástico ni llevar tarjetas de transporte físicas. Vinculando una tarjeta internacional Visa o Mastercard a Alipay o mediante Apple Wallet, puede pasar directamente por los torniquetes de decenas de redes metropolitanas mediante un código QR dinámico.
China opera las redes de metro más extensas y modernas del planeta. Las estaciones están impecables, climatizadas y dotadas de señalización bilingüe en chino e inglés, mamparas protectoras de andén y planos detallados de salidas. Dominar el acceso mediante el móvil le ahorrará mucho tiempo en hora punta y facilitará sus desplazamientos.
Aspectos clave: Uso del metro con el smartphone
1. Activar el código de transporte de Alipay paso a paso
Alipay representa la opción más universal para los viajeros extranjeros. Su módulo de transporte integrado conecta con los servicios metropolitanos de transporte sin necesidad de cuenta bancaria china ni carné de identidad local.
Siga estos pasos para generar su pase de metro digital:
- Paso 1: Ajustar la ciudad actual. Abra Alipay y confirme en la esquina superior izquierda que la aplicación muestra la ciudad en la que se encuentra (ej. «Shanghai» o «Beijing»).
- Paso 2: Abrir el modo Transporte. Pulse en «Transport» (出行, Chūxíng) en la barra superior. Seleccione la pestaña «Metro» (地铁, Dìtiě).
- Paso 3: Autorizar la tarjeta de transporte. Acepte el acuerdo del operador municipal. Al haber verificado previamente su pasaporte en Alipay, la tarjeta se genera al instante.
- Paso 4: Mostrar el código QR dinámico. Aparecerá en pantalla el código dinámico «Ride Code» (乘车码, Chéngchēmǎ). Se actualiza periódicamente por seguridad y cargará el coste a su tarjeta tras finalizar el trayecto.
Cuando viaje a una nueva ciudad (como de Shanghái a Hangzhou o de Pekín a Xi’an), basta con tocar el nombre de la ciudad en la parte superior y cambiar al nuevo destino. Cada ciudad se activa una sola vez y queda guardada.
2. Apple Wallet y tarjetas Express Transit
Los usuarios de iPhone y Apple Watch pueden aprovechar la función Express Transit de Apple Pay en determinadas redes chinas para pasar por los torniquetes sin necesidad de desbloquear la pantalla ni abrir aplicaciones. No obstante, existen particularidades para tarjetas emitidas fuera de China.
En Apple Wallet, pulse el botón «+», elija «Tarjeta de transporte» y busque entre las opciones de China continental. Las tarjetas interoperables «China T-Union» (交通联合) funcionan en centenares de ciudades. Sin embargo, su recarga directa suele requerir tarjetas UnionPay locales.
Para la mayoría de los turistas, el código QR de Alipay resulta mucho más práctico y directo, ya que descuenta el importe exacto de su tarjeta bancaria internacional sin riesgo de dejar saldo atrapado en una tarjeta monedero virtual.
3. Controles de seguridad y objetos prohibidos
La inspección de seguridad (Ānjiǎn, 安检) es obligatoria al acceder a cualquier estación de metro en China. Antes de llegar a los torniquetes, los pasajeros pasan bajo un arco detector de metales y depositan bolsos y maletas en una cinta de rayos X.
El personal cuenta con escáneres manuales. Si lleva una botella de agua o refresco, los vigilantes pueden solicitarle amablemente que dé un sorbo o apoye el recipiente sobre un detector de líquidos. Es un procedimiento rutinario y muy rápido.
Existen límites estrictos para ciertos objetos de uso cotidiano:
- Aerosoles y pulverizadores: Sprays solares, lacas o desodorantes presurizados que superen los 120 ml o 150 ml son retenidos en el control. Opte por desodorantes en roll-on o cremas.
- Navajas y objetos cortantes: Navajas de bolsillo, cortaplumas o cúteres están estrictamente prohibidos en las estaciones de metro.
- Baterías portátiles (Powerbanks): Deben indicar con claridad su capacidad de fábrica y no superar los 100 Wh (unos 20.000 mAh). No se permiten baterías sin etiquetas legibles.
4. Modo correcto de escaneo en torniquetes y uso sin conexión
Para franquear los torniquetes con rapidez, sitúe el móvil a la distancia adecuada. La mayoría de accesos disponen de una ventana de cristal inclinada a 45 grados contigua al lector de tarjetas.
Mantenga el móvil firme a unos 5-10 cm sobre el cristal con el brillo de pantalla alto. El lector emitirá un sonido claro, mostrará el nombre de la estación en la pantallita y desbloqueará el paso. No apoye la pantalla directamente sobre el cristal para evitar reflejos de la luz cenital.
Una inquietud frecuente es quedarse sin datos en los andenes subterráneos. La herramienta de transporte de Alipay guarda sus credenciales de viaje en caché. Aunque la cobertura móvil baje a «Sin servicio», el código se lee correctamente en las puertas. El cargo se tramita automáticamente en cuanto recupere señal.
Entre y salga siempre con la misma aplicación y el mismo smartphone. Si accede con Alipay e intenta salir con Apple Pay o un billete sencillo, la barrera se bloqueará y deberá acudir al mostrador de atención al cliente (Kèfú Zhōngxīn, 客户服务中心).
5. Señalización bilingüe, transbordos y salidas por letras
El suburbano en China destaca por su accesibilidad para extranjeros. Todas las estaciones cuentan con cartelería en inglés junto a los caracteres chinos en andenes, pasillos y pantallas informativas.
Dentro de los trenes, las paradas y transbordos se anuncian por megafonía en mandarín y de inmediato en un inglés muy comprensible. Los paneles dinámicos sobre las puertas señalan el avance del convoy y el lado de apertura de puertas.
Las bocas de salida se distinguen por letras (Salida A, B, C, D). En grandes intercambiadores como Plaza del Pueblo en Shanghái o Xizhimen en Pekín, las salidas distan cientos de metros entre sí. Consulte los directorios amarillos antes de pasar el torniquete para evitar cruzar avenidas anchas a pie en superficie.
6. Estructura de tarifas y registro de trayectos
El importe depende de los kilómetros recorridos. Trayectos de 2 a 4 estaciones cuestan entre 2 y 3 RMB (unos 0,25 a 0,40 euros). Desplazamientos largos de 15 a 25 km oscilan entre 5 y 8 RMB (aprox. 0,65 a 1,00 euros). Las líneas directas a los aeropuertos tienen tarifas especiales de 25 a 50 RMB.
Al pasar el torniquete de salida, Alipay efectúa el cargo en su tarjeta y le envía una notificación con la estación de origen, la de destino y el precio cobrado. Si alguna vez olvida escanear a la salida, puede regularizar el trayecto desde «Historial de viajes» (乘车记录) en un plazo de 48 horas.