초저가 일일투어의 함정: 2만 원짜리 만리장성 투어의 실체
베이징역이나 시안역 주변을 걷다 보면 만리장성이나 병마용을 왕복 버스, 점심 식사, 가이드 포함 단돈 100위안(약 2만 원)에 데려다준다는 전단지를 흔히 보게 됩니다. 하지만 이런 파격적인 초저가 상품은 십중팔구 가짜 일일투어이자 쇼핑 강매 투어입니다.
여행사는 원가에도 못 미치는 가격으로 모객한 뒤, 일정의 대부분을 외곽 쇼핑센터로 돌려 비싼 물건을 강매시키고 그 수수료로 수익을 챙깁니다.
백골단과 가짜 사장의 연극: 옥(Jade) 쇼핑센터의 전형적 수법
쇼핑 투어의 대표적인 수법은 거대한 옥(Jade) 전시장 방문입니다. 흰 가운을 입은 직원이 옥 감별법을 설명하며 신뢰를 쌓은 뒤, 갑자기 자신이 회장의 아들이라며 유창한 외국어로 친근하게 말을 건네는 연극이 시작됩니다.
그는 ‘외국인 친구를 만나 기쁘다’며 원가 1,000만 원짜리 옥 팔찌를 특별히 90% 할인해 100만 원에 주겠다고 현혹하지만, 실제로는 몇만 원짜리 유리 합성석이나 저급 사문석에 불과합니다.
가짜 한의사의 진맥 사기와 차(Tea) 시음장 바가지
또 다른 흔한 함정은 티베트 의약품 연구소나 중의원 간판을 건 한약방입니다. 가짜 명의가 나타나 무료로 맥을 짚어준 뒤 장기가 심각하게 손상되었다며 수십만 원 상당의 알 수 없는 한약 환약을 구매하도록 유도합니다.
차 시음장에서도 시음 때는 최고급 차를 우려주고, 실제 결제 후 밀봉 포장해 주는 상자에는 저급 찻잎 가루를 넣어 바꿔치기하는 수법을 씁니다.
쇼핑 없는 순수 투어(춘완·Pure Play) 안전하게 예약하는 법
이러한 불쾌한 경험을 원천 차단하려면 트립닷컴(Trip.com)이나 클룩(Klook) 등 신뢰할 수 있는 플랫폼에서 ‘쇼핑 없음(No Shopping Stops)’ 혹은 중국어로 ‘춘완(纯玩, Pure Play)’이라고 명시된 투어를 예약하셔야 합니다.
가격은 일반 투어보다 서너 배 비싸지만, 쇼핑센터에 시간을 빼앗기지 않고 온전히 유적지 관람에 집중할 수 있으며 국가 공인 라이선스를 가진 전문 가이드가 동행합니다.
현장에서 강매를 당했을 때 대처 요령과 12345 신고 팁
만약 부득이하게 쇼핑 투어에 갇혔다면 절대로 당황하거나 지갑을 열지 마세요. 구매는 법적 의무가 아니므로 물건을 만지지 마시고 조용히 건물 밖 카페나 휴게실로 나와 대기하시면 됩니다.
가이드가 불친절하게 구매를 강요할 경우 가이드의 목에 걸린 공인 가이드 자격증(가이드증)을 스마트폰 카메라로 촬영하세요. 중국 정부는 관광객 강매에 대해 관광신고 핫라인(12345)을 통해 가이드 자격을 박탈하는 등 엄격하게 처벌하므로 사진만 찍어도 즉시 태도가 공손해집니다.